Preguntas Frecuentes
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Fidelización de Clientes es un servicio innovador que logra poner un software de primera calidad al alcance de tu negocio, a un precio muy bajo y con libertades que pocos podrán ofrecer.
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Un software que te ayuda a aumentar la frecuencia de compra y el retorno de tus clientes por medio de la implementación de un programa de lealtad con diversas estrategias de marketing. Conócenos y Comienza.
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¿Que es un programa de lealtad?
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Es una de las estrategias de mercadotecnia más efectivas que un negocio puede tener. A diferencia de las promociones o descuentos de temporada, un programa de lealtad trabaja todos los días para generar un vinculo emocional con cada uno de tus clientes lo cual genera lazos duraderos con la empresa.
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¿Que es Fidelización de Clientes?
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Es la herramienta para tu negocio que te ayuda a que tus clientes siempre regresen a tu negocio y evita que piensen ir con tu competencia.
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¿Para quien es Fidelización de Clientes?
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Al ser una solución estandarizada, Fidelización de Clientes funciona para cualquier giro de negocio, te ofrece amplias oportunidades de personalización y un conjunto de estrategias de marketing, es ideal para PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas).
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¿Como​ hace Fidelización de Clientes para que mis clientes regresen?
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Implementando un programa de lealtad personalizado a tu negocio y Manteniendo comunicación continua con tus clientes por medio de correos electrónicos.
1. Registra a tus clientes.
2. Dale puntos a tus clientes en un monedero electrónico por cada compra que realicen en tu negocio.
3. Tus clientes regresan para usar sus puntos y compran más.
Fidelización de Clientes envía correos electrónicos automáticamente a todos los clientes que registres dentro del programa para recordarles la cantidad de puntos que tienen, las promociones que ofreces.
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¿Como Funciona?​
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Fidelización de Clientes funciona como una página de Internet, ingresa a tu cuenta de https://fidelizatucliente.wixsite.com/fidelizacion y la aplicación se abre, no requieres ningún tipo de instalación, lo único que requieres es una computadora o dispositivo móvil con acceso a Internet.
¿Qué es un canje?
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Cuando un cliente visita en repetidas ocasiones a un negocio donde en cada consumo de un producto o servicio va acumulando puntos, luego de llegar a una cantidad determinada de puntos puede "canjearlos" por un beneficio o recompensa establecido por el negocio, a este proceso lo llamamos canje.
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Puede solicitar el Canje desde la app de Android o IOS o desde la versión Web.
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¿Quién entrega los premios?
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El Negocio es quien entrega los premios y establece los puntos necesarios para realizar el canje.
La plataforma es una herramienta para que los negocios puedan administrar la entrega de premios a sus clientes como recompensa a su lealtad .
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¿Como puedo promocionar mi negocio en los paneles de control?
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Solicita una Cotización y selecciona en que lugar quiere que coloquemos su banner publicitario y por que periodo de tiempo quiere promocionarse.